Parceo - CPTS du Massif Vosgien

De quoi parlons-nous ?

Pouvoir échanger entre nous, professionnels de santé, peu importe son lieu de travail, en cabinet, en service de soin ou même au domicile de nos patients dans de bonnes conditions et de manière sécurisée est maintenant facilement possible grâce à Parceo !

Parceo est un outil sécurisé accessible en ligne, sur ordinateur ou, sur téléphone portable via le téléchargement d’une application nous pouvons facilement échanger entre nous, que nous exercions en ville ou dans une structure sanitaire ou médico-sociale. Pas besoin de s’échanger numéro de téléphone ou adresse mail, il suffit de créer son compte, Parceo se nourrit directement des données du répertoire régional des professionnels de Santé alimenté par Pulsy.

Parceo peut aussi être bien plus qu’une simple messagerie instantanée, en effet, c’est aussi un véritable outil de coordination permettant de centraliser les informations utiles à la prise en charge des patients complexes autour desquels une multitude d’acteurs du territoire peuvent graviter.

Plus de la moitié des adhérents à la CPTS ont déjà créé leur compte et plusieurs structures commencent également à l’utiliser (le DAC 88, l’Abri, des SSIAD, etc.).

Pour contacter notre coordinatrice, n’hésitez d’ailleurs pas à passer par Parceo !

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Prendre connaissance des évolutions passées et à venir

Parceo, est-ce que c'est payant et qui est derrière ?

Est-ce que Parceo est gratuit ?

Oui, Parceo est mis à disposition gratuitement par Pulsy.

Mais c’est quoi Pulsy ?

Pulsy c’est le groupement régional d’appui au développement de la e-santé dans le Grand Est, est l’opérateur préférentiel de l’Agence Régionale de Santé Grand Est pour l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie régionale d’e-santé.

Les équipes de Pulsy peuvent aussi vous accompagner pour créer une adresse mail sécurisée de santé, sur la mise en place de solution de télémédecine, etc.

Précision utile : Pulsy est une structure agréé comme Hébergeur de données de santé.

Pour en savoir plus sur Pulsy et les services proposés vous pouvez cliquer ici.

Que permet Parceo concrètement ?

Parceo regroupe plusieurs fonctionnalités dont deux majeures :

La messagerie instantanée sécurisée avec :

l’annuaire régional des professionnels de santé (pas besoin d’échanger numéro de téléphone et adresse mail)
la possibilité de s’envoyer des photos prises sur le vif, des images, des documents, etc.
la possibilité d’enregistrer l’historique d’une conversation en pdf pour l’injecter à son logiciel métier

Le dossier de coordination autour d’un patient avec :

le cercle de soins à définir, référencer et mettre à jour avec les professionnels et/ou structures intervenant autour de votre patient à un instant donné
le cahier de liaison et le fil d’actualités pour partager les informations (notes, documents, images, etc.) nécessaires à la prise en charge de vos patients et visualiser les événements importants
le gestionnaire de tâches pour planifier simplement et rapidement les choses à faire, à penser en restant informé via des rappels et alertes
l’agenda patient pour organiser, visionner et rendre visible du reste du cercle de soins les événements et rendez-vous à venir de vos patients

Et surtout, c’est peut-être le plus important, Parceo peut s’utiliser en mobilité grâce à son application (à condition pour l’instant d’avoir au moins une connexion 4G) !

Pour tout savoir dans le détail, RDV sur la FAQ de Pulsy en cliquant ici

Comment créer mon compte ?

Je veux créer mon compte :

La création d’un compte Parceo implique la création d’un compte Pulsy mais pas de panique, vos identifiants et mots de passe seront les mêmes ! D’ailleurs, que vous disposiez déjà d’un compte Pulsy ou non, la procédure reste finalement la même.

Pour ouvrir un compte Parceo, vous pouvez :

Créer vous-même votre compte en vous auto-enrôlant via le site web de Pulsy ou l’application Parceo Mobile – 2022
Demander à notre coordinatrice de créer votre compte

> A choisir, on vous conseille la seconde option qui vous garantie 100% de réussite ! 🤓🤭

Après la création de compte, il y a un délai à prendre en compte avant de pouvoir utiliser l’outil :

Une fois votre création de compte demandée, les équipes de Pulsy doivent intervenir manuellement, l’ouverture effective de vos droits peut donc prendre un peu de temps. Il faut en général compter 24 à 48h.

Attention néanmoins, pour recevoir ces éléments il est nécessaire que Pulsy dispose d’une adresse de mail de notification, c’est à dire un mail de contact qui ne soit pas sécurisé, du type gmail, outlook ou autre. Si ce n’est pas le cas, vous ne recevrez rien !

SOS ! J'ai attendu 48h, je ne reçois ni mon identifiant ni mon mot de passe 🤯

Rappel sur les délais d’ouverture de compte :

Qui contacter pour m’aider ?

A l’issue de ce délai, si vous n’avez rien reçu, contactez notre coordinatrice, elle fera le point avec vous sur votre problématique et si nécessaire, elle fera en sorte qu’un mot de passe vous soit renvoyé. Vous pouvez la contacter à cpts.massif.vosgien@gmail.com

Si le souci rencontré dépasse ses compétences, elle fera le lien avec le support de Pulsy.

Dans tous les cas, sachez que votre identifiant se présente(ra) en général sous le format suivant : prenom.nom (sans accent !)

Service web, outil bureau, application.... quoi choisir ?

Tout dépend de votre usage ainsi que de vos préférences de travail :

En consultation, en cabinet, en service de soins, avec un ordi sous la main, l’utilisation du service web ou de l’outil bureau sera surement un peu plus adaptée que celle de l’application. A domicile, en visite ou au pied du lit d’un patient, l’application mobile sera surement plus facile d’emploi.