Parceo
De quoi parlons-nous ?
Pouvoir échanger entre nous, professionnels de santé, peu importe son lieu de travail, en cabinet, en service de soin ou même au domicile de nos patients dans de bonnes conditions et de manière sécurisée.
Parceo est un outil sécurisé accessible en ligne, sur ordinateur ou, sur téléphone portable via le téléchargement d’une application nous pouvons facilement échanger entre nous, que nous exercions en ville ou dans une structure sanitaire ou médico-sociale. Pas besoin de s’échanger numéro de téléphone ou adresse mail, il suffit de créer son compte et c’est gratuit !
Parceo se nourrit directement des données du répertoire régional des professionnels de Santé alimenté par Pulsy.
Parceo peut aussi être bien plus qu’une simple messagerie instantanée, en effet, c’est aussi un véritable outil de coordination permettant de centraliser les informations utiles à la prise en charge des patients complexes autour desquels une multitude d’acteurs du territoire peuvent graviter.
Tuto pour se faciliter la vie
Rendez-vous sur la page dédiée de Pulsy, remplie d’astuces, de conseils d’utilisation et de tutoriel pour vous accompagner à utiliser l’ensemble des fonctionnalités de l’outil.
Parceo, qui est derrière ?
Parceo est mis à disposition gratuitement par Pulsy, groupement régional d’appui au développement de la e-santé dans le Grand Est. C’est l’opérateur préférentiel de l’Agence Régionale de Santé Grand Est pour l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie régionale d’e-santé.
Les équipes de Pulsy peuvent aussi vous accompagner pour créer une adresse MSSanté (mail sécurisée de santé), sur la mise en place de solution de télémédecine, etc.
Précision utile : Pulsy est une structure agréé comme Hébergeur de données de santé.
Pour en savoir plus sur Pulsy et les services proposés vous pouvez cliquer ici.
Que permet Parceo concrètement ?
Parceo regroupe plusieurs fonctionnalités dont deux majeures :
La messagerie instantanée sécurisée avec :
- l’annuaire régional des professionnels de santé (pas besoin d’échanger numéro de téléphone et adresse mail)
- la possibilité de s’envoyer des photos prises sur le vif, des images, des documents, etc.
- la possibilité d’enregistrer l’historique d’une conversation en pdf pour l’injecter à son logiciel métier
Le dossier de coordination autour d’un patient avec :
- le cercle de soins à définir, référencer et mettre à jour avec les professionnels et/ou structures intervenant autour de votre patient à un instant donné
- le cahier de liaison et le fil d’actualités pour partager les informations (notes, documents, images, etc.) nécessaires à la prise en charge de vos patients et visualiser les événements importants
- le gestionnaire de tâches pour planifier simplement et rapidement les choses à faire, à penser en restant informé via des rappels et alertes
- l’agenda patient pour organiser, visionner et rendre visible du reste du cercle de soins les événements et rendez-vous à venir de vos patients
Et surtout, c’est peut-être le plus important, Parceo peut s’utiliser en mobilité grâce à son application (à condition pour l’instant d’avoir au moins une connexion 4G) !
Pour tout savoir dans le détail, RDV sur la FAQ de Pulsy en cliquant ici
Comment créer mon compte ?
Je veux créer mon compte :
La création d’un compte Parceo implique la création d’un compte Pulsy et que vous disposiez déjà d’un compte Pulsy ou non, la procédure reste finalement la même.
Pour ouvrir un compte Parceo, vous pouvez :
- Demander l’ouverture de votre compte auprès de Pulsy en cliquant ici
- Demander l’ouverture de votre compte auprès de la CPTS à contact@cptsdumassifvosgien.fr
Comment me connecter pour la première fois ?
La CPS ou eCPS, bien utile !
Pour accéder à Parceo, vous devez donc disposer d’un compte Pulsy, c’est un prérequis.
Si vous en avez déjà un, il s’agit simplement d’ajouter une habilitation pour un service supplémentaire à vos droits. Si vous n’en avez pas, un compte vous sera donc créé.
Dans les deux cas, le nécessaire sera fait selon votre situation après avoir fait la demande via la procédure décrite dans le point précédent.
Une fois vos accès à Parceo ouverts, il vous sera possible d’y accéder, en tant que soignant vous serez invité à vous connecter grâce à votre CPS ou eCPS. Ce mode d’authentification étant un mode d’authentification fort, il vous est vivement recommandé !
SOS ! Je n'arrive pas à me connecter
Rappel sur les délais d’ouverture de compte :
L’ouverture effective de vos droits et la création de votre comptre peut prendre un peu de temps. Il faut en général compter 24 à 48h après la demande.
Il est nécessaire que Pulsy dispose d’une adresse de mail de notification, c’est à dire un mail de contact qui ne soit pas sécurisé, du type gmail, outlook ou autre pour faire le nécessaire. Si ce n’est pas le cas, votre compte ne pourra être créé. Un mail vous sera ensuite adressé avec votre identifiant et votre mot de passe.
Qui contacter pour m’aider ?
A l’issue de ce délai, si vous n’avez rien reçu, contactez la CPTS et un point sera fait avec vous sur votre problématique.
Vous pouvez également contacter le support de Pulsy.
Service web, outil bureau, application.... quoi choisir ?
Tout dépend de votre usage ainsi que de vos préférences de travail :
En consultation, en cabinet, en service de soins, avec un ordi sous la main, l’utilisation du service web ou de l’outil bureau sera surement un peu plus adaptée que celle de l’application. A domicile, en visite ou au pied du lit d’un patient, l’application mobile sera surement plus facile d’emploi.
Mais aussi de vos besoins :
Le service web, l’outil bureau ou l’application ne disposent pas tout à fait des mêmes fonctionnalités.
RDV ici pour en savoir plus sur les fonctionnalités à disposition en fonction de la solution.
Comment télécharger / accéder à Parceo ?
Pour la version sur le web, depuis un ordi :
Il faut vous connecter à la plateforme Pulsy en cliquant ici.
Pour la version outil de bureau, depuis un ordi :
Il vous faut vous rendre ici et télécharger la version adaptée à votre situation.
Pour la version mobile, il vous faut scanner le QR code adapté :
